FAQ — คำถามที่พบบ่อย
เสื้อของเรา
เรามีสองไลน์ที่แยกกันชัดเจน
เสื้อลิขสิทธิ์แท้: เสื้อต้นฉบับจากแบรนด์กีฬา (Nike, adidas, Puma, New Balance, JAKO) ของใหม่และไม่มีการดัดแปลง สิ่งเดียวที่เพิ่มเข้าไปคือการพิมพ์ชื่อและเบอร์ หากคุณเลือกเป็นตัวเลือกเสริม
ผลงานของ CRID: เสื้อที่ CRID ปรับแต่งด้วยงานปักมือ (ดอกไม้ ตราสัญลักษณ์ ลวดลาย) พร้อมชื่อและเบอร์แบบปัก
ใช่ เป็นสินค้าต้นฉบับจากผู้ผลิต ขายเป็นของใหม่และไม่มีการดัดแปลงใด ๆ สิ่งเดียวที่เพิ่มได้คือการพิมพ์ชื่อและเบอร์ เป็นตัวเลือกเสริมแบบมีค่าใช้จ่าย ด้วยฟอนต์ของสโมสรหรือสมาคม
CRID เป็นร้านค้าอิสระ เราไม่ได้เป็นพันธมิตรหรือได้รับการสนับสนุนจากสโมสร สมาคม หรือแบรนด์กีฬาใด ๆ
คือเสื้อที่ CRID ปรับแต่ง งานปัก (ดอกไม้ ตราสัญลักษณ์ ลวดลาย) ทำด้วยมือ และชื่อกับเบอร์เป็นงานปัก ไม่ใช่เสื้อลิขสิทธิ์ของสโมสรหรือสมาคม แต่เป็นผลงานของ CRID
ส่วนประกอบของผ้าระบุไว้บนป้ายด้านในของเสื้อทุกตัว สำหรับเสื้อลิขสิทธิ์ จะเป็นส่วนประกอบดั้งเดิมของผู้ผลิต
การพิมพ์ชื่อและเบอร์
ชื่อได้สูงสุด 14 ตัวอักษร และเบอร์ตั้งแต่ 1 ถึง 999 จะเลือกเฉพาะชื่อ เฉพาะเบอร์ ทั้งสองอย่าง หรือไม่ใส่เลยก็ได้ โดยเลือกได้ในหน้าสินค้า ซึ่งแสดงตัวอย่างและปรับราคาให้ทันที
เสื้อลิขสิทธิ์: พิมพ์แบบรีดร้อนด้วยฟอนต์ของสโมสรหรือสมาคม เป็นตัวเลือกเสริมแบบมีค่าใช้จ่าย
ผลงานของ CRID: ชื่อและเบอร์เป็นงานปัก
ทุกตัวอักษรที่พิมพ์นับรวมในขีดจำกัด 14 ตัว สำหรับเสื้อลิขสิทธิ์ การพิมพ์ใช้ฟอนต์ของสโมสร หากมีตัวอักษรที่ไม่มีในฟอนต์นั้น หน้าสินค้าจะแจ้งให้ทราบก่อนเพิ่มเสื้อลงตะกร้า กรุณาพิมพ์ชื่อเป็นตัวอักษรละติน
ราคาที่แน่นอนจะแสดงในหน้าสินค้าทันทีที่คุณเลือก และแสดงอีกครั้งในตะกร้า ไม่มีค่าปรับแต่งเพิ่มเติมตอนชำระเงิน
เสื้อที่ปรับแต่งเต็มรูปแบบจะใช้เวลาเพิ่ม 5 วันทำการ จากเวลาเตรียมสินค้าปกติ 24 ถึง 48 ชั่วโมงทำการ เพราะทำขึ้นเฉพาะคำสั่งซื้อของคุณ
เกือบทั้งหมด เราปฏิเสธข้อความที่หยาบคาย เลือกปฏิบัติ ผิดกฎหมาย หรือละเมิดสิทธิของผู้อื่น โดยจะคืนเงินเต็มจำนวนและอธิบายเหตุผล นอกนั้นคุณเลือกได้ตามต้องการ
ได้เฉพาะก่อนเริ่มการผลิต กรุณาเขียนถึง info@cridfc.com โดยเร็วที่สุดพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ เพราะเสื้อที่ปรับแต่งจะเข้าสู่การผลิตอย่างรวดเร็ว
ไซซ์
เสื้อทุกตัวของเรามีไซซ์ S, M, L, XL และ 2XL เสื้อลิขสิทธิ์ใช้ทรงและไซซ์ตามผู้ผลิต ดูตารางไซซ์ได้ในหน้าสินค้าทุกหน้า
หากอยู่ระหว่างสองไซซ์ หรือชอบใส่หลวม ๆ ให้เลือกไซซ์ที่ใหญ่กว่า
วัดรอบอกตรงส่วนที่กว้างที่สุด โดยให้สายวัดแนบราบและขนานกับพื้น วัดทับเสื้อยืด แล้วเทียบกับตารางไซซ์ในหน้าสินค้า
การจัดส่งและการติดตาม
การเตรียมสินค้า: 24 ถึง 48 ชั่วโมงทำการ เสื้อที่ปรับแต่งเต็มรูปแบบใช้เวลาเพิ่ม 5 วันทำการ
จัดส่งแบบมาตรฐานพร้อมการติดตาม ฟรี ไปยังทุกประเทศที่เราให้บริการ: 10 ถึง 16 วันทำการหลังจัดส่ง
จัดส่งด่วน: 7.99 ยูโร (แปลงเป็นสกุลเงินของคุณ) ฟรีเมื่อซื้อครบ 200 ยูโร ยุโรปและเอเชีย: 6 ถึง 9 วันทำการ สหรัฐอเมริกา: 2 ถึง 3 วันทำการหลังจัดส่ง
รายละเอียดทั้งหมด: นโยบายการจัดส่ง
คุณจะได้รับหมายเลขติดตามพัสดุทางอีเมลทันทีที่พัสดุออกจากเรา ติดตามได้ตลอดเวลาที่หน้าติดตามคำสั่งซื้อ หากไม่ได้รับหมายเลข กรุณาเขียนถึง info@cridfc.com
เราจัดส่งไปยังประเทศที่แสดงตอนชำระเงิน: ญี่ปุ่น, นอร์เวย์, นิวซีแลนด์, บราซิล, ฝรั่งเศส, ลักเซมเบิร์ก, สวิตเซอร์แลนด์, สวีเดน, สหรัฐอเมริกา, สหราชอาณาจักร, สิงคโปร์, สเปน, ออสเตรีย, ออสเตรเลีย, อิตาลี, เดนมาร์ก, เนเธอร์แลนด์, เบลเยียม, เม็กซิโก, เยอรมนี, แคนาดา, แอฟริกาใต้, โปรตุเกส, โปแลนด์, ไทย, ไอร์แลนด์ การจัดส่งแบบมาตรฐานพร้อมการติดตามฟรีทุกประเทศ
คำสั่งซื้อที่จัดส่งออกนอกสหภาพยุโรปอาจต้องเสียอากรและภาษีนำเข้าที่ประเทศปลายทางเรียกเก็บ ผู้รับเป็นผู้ชำระ และไม่รวมอยู่ในราคาที่คุณจ่ายให้เรา ระยะเวลาจัดส่งไม่รวมขั้นตอนศุลกากร
การชำระเงินและคำสั่งซื้อ
ชำระเต็มจำนวนตอนสั่งซื้อ ผ่านช่องทางที่แสดงตอนชำระเงินสำหรับประเทศของคุณ: บัตร (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay บนอุปกรณ์ที่รองรับ และ Klarna ในบางประเทศ
การชำระเงินดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินของเรา เราไม่เคยเห็นหรือเก็บหมายเลขบัตรของคุณ
หาก Klarna ใช้ได้กับประเทศและยอดในตะกร้าของคุณ จะแสดงตอนชำระเงิน
ยกเลิกได้ฟรีตราบใดที่ยังไม่เริ่มการผลิต กรุณาเขียนถึง info@cridfc.com โดยเร็วที่สุดพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ สินค้าที่ปรับแต่งจะเข้าสู่การผลิตทันที
ไม่ต้อง คุณสั่งซื้อได้โดยไม่ต้องมีบัญชี บัญชีช่วยให้คุณดูคำสั่งซื้อย้อนหลังได้ง่ายขึ้นเท่านั้น
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
สินค้าที่ไม่ได้ปรับแต่ง: ขอคืนได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ สินค้าต้องยังไม่ผ่านการสวมใส่ ไม่ผ่านการซัก มีป้ายติดอยู่ และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม
เสื้อที่ปรับแต่ง (ชื่อหรือเบอร์): ทำขึ้นเฉพาะคำสั่งซื้อของคุณ จึงไม่รับคืนหรือเปลี่ยนในกรณีเปลี่ยนใจ (มาตรา 16 (c) แห่งคำสั่ง 2011/83/EU) กรุณาตรวจสอบการสะกดและเบอร์ให้ดีก่อนสั่งซื้อ
ไม่ว่ากรณีใด หากสินค้ามาถึงในสภาพเสียหาย ชำรุด ไม่ครบ หรือไม่ตรงกับที่สั่ง รวมถึงการพิมพ์ผิดจากฝั่งเรา เราจะส่งชิ้นใหม่ให้หรือคืนเงินเต็มจำนวน โดยเรารับผิดชอบค่าส่งคืน กรุณาเขียนถึงเราภายใน 30 วันหลังได้รับสินค้า พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อและรูปถ่าย
รายละเอียดทั้งหมด: นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงิน
เขียนถึง info@cridfc.com พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อและสินค้าที่ต้องการคืน เราจะตอบกลับพร้อมที่อยู่สำหรับส่งคืนและหมายเลขอ้างอิงที่ต้องใส่ไว้ในพัสดุ ยกเว้นกรณีสินค้าชำรุดหรือความผิดพลาดของเรา คุณเป็นผู้รับผิดชอบค่าส่งคืน กรุณาใช้บริการจัดส่งที่ติดตามได้
ภายใน 14 วันหลังจากเราได้รับสินค้าและตรวจสอบสภาพแล้ว โดยคืนผ่านช่องทางชำระเงินเดิม
การดูแลรักษา
ปฏิบัติตามป้ายวิธีดูแลของเสื้อก่อน โดยทั่วไป: 30 °C กลับด้านในออก โปรแกรมถนอมผ้า ไม่ใช้สารฟอกขาว
หลีกเลี่ยงเครื่องอบผ้า ตากเสื้อบนไม้แขวนในที่ไม่โดนแดดโดยตรง รีดด้านในด้วยอุณหภูมิต่ำ และห้ามรีดทับชื่อ เบอร์ หรืองานปักโดยตรง
ติดต่อเรา
ทางอีเมล info@cridfc.com หรือโทร +33 7 61 85 05 02 วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เราตอบกลับภายใน 24 ถึง 48 ชั่วโมงทำการ หรือใช้หน้าติดต่อเราก็ได้
CRID — ASSOMO ZANG Charles Benoit ผู้ประกอบการรายบุคคล, 10 Rue de Kirovakan, 92220 Bagneux, France — SIRET 108 084 989 00012
สมัครรับข่าวสารเพื่อติดตามความเคลื่อนไหวทั้งหมดของ CRID