Widerrufsrecht

Zuletzt aktualisiert: 18. August 2026

Nicht personalisierte Artikel — 30 Tage

Sie haben 30 Tage ab Lieferung Zeit, die Rückgabe eines nicht personalisierten Artikels zu beantragen. Der Artikel muss ungetragen, ungewaschen, mit angehängten Etiketten und in der Originalverpackung zurückkommen.

Personalisierte Artikel — kein Widerrufsrecht

Ein mit Name oder Nummer bedrucktes Trikot wird für Ihre Bestellung angefertigt und kann an niemanden sonst verkauft werden. Deshalb kann es bei einem Sinneswandel weder zurückgegeben noch umgetauscht werden. Das folgt aus Artikel 16 Buchstabe c der EU-Richtlinie 2011/83/EU und dem nationalen Umsetzungsrecht, das nach Kundenspezifikation angefertigte oder eindeutig personalisierte Waren vom 14-tägigen Widerrufsrecht ausnimmt.

Bitte prüfen Sie Schreibweise und Nummer vor der Bestellung — wir drucken genau das, was Sie eingeben.

Wenn etwas nicht stimmt, sind Sie abgesichert — personalisiert oder nicht

Kommt Ihre Bestellung beschädigt, fehlerhaft, unvollständig oder anders als bestellt an — einschließlich eines Druckfehlers auf unserer Seite — ersetzen oder erstatten wir sie vollständig, unabhängig vom Artikel. Schreiben Sie innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung an info@cridfc.com mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto. Das Rückporto übernehmen wir in diesem Fall.

Ihre gesetzlichen Rechte aus der Mängelgewährleistung bleiben davon unberührt.

So senden Sie einen Artikel zurück

Schreiben Sie an info@cridfc.com mit Ihrer Bestellnummer und dem betroffenen Artikel.
Wir antworten mit der Rücksendeadresse und einer Referenz, die Sie ins Paket legen.
Senden Sie den Artikel zurück. Außer bei einem fehlerhaften Artikel oder einem Fehler unsererseits trägt das Rückporto der Käufer; wir empfehlen einen Versand mit Sendungsverfolgung — ein Paket, das nie ankommt, können wir nicht erstatten.

Erstattungen

Sobald wir den Artikel erhalten und seinen Zustand geprüft haben, erstatten wir innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Wo das Widerrufsrecht gilt, erstatten wir auch die von Ihnen gezahlten Standardversandkosten; haben Sie Express gewählt, erstatten wir den Betrag unseres Standardangebots.

Bestellung stornieren

Solange die Produktion nicht begonnen hat, können Sie kostenlos stornieren. Schreiben Sie möglichst schnell mit Ihrer Bestellnummer an info@cridfc.com — personalisierte Trikots gehen rasch in die Produktion.

Kontakt

CRID — ASSOMO ZANG Charles Benoit, Einzelunternehmer, 10 Rue de Kirovakan, 92220 Bagneux, Frankreich — SIRET 108 084 989 00012
E-Mail: info@cridfc.com