返金ポリシー

最終更新日：2026年8月18日

名入れなしの商品 — 30日間

名入れをしていない商品については、お届けから30日以内に返品をご依頼いただけます。商品は未着用・未洗濯で、タグが付いたまま、元の梱包でご返送ください。

名入れ商品 — 返品の対象外

お名前や背番号をプリントしたユニフォームは、お客さまのご注文のために製作するもので、他の方にお売りすることができません。そのため、お客さまのご都合による返品・交換はお受けできません。これは、EU指令2011/83/EU第16条(c)および各国の国内法に基づくもので、消費者の指定により製作された商品や明らかに個人向けに仕様変更された商品を、14日間の撤回権の対象から除外しています。

ご注文の前に、つづりと番号を必ずご確認ください。入力されたとおりにプリントいたします。

不備があった場合は、名入れの有無にかかわらず対応いたします

ご注文品が破損、不良、欠品、またはご注文と異なる状態で届いた場合（当社側のプリントミスを含みます）、商品を問わず交換または全額返金いたします。お届けから30日以内に、ご注文番号とお写真を添えて info@cridfc.com までご連絡ください。その場合の返送料は当社が負担いたします。

これは、適合性の法定保証および隠れた瑕疵に対する保証に基づくお客さまの法的権利を妨げるものではありません。

返品の手順

ご注文番号と対象商品を明記のうえ、info@cridfc.com までメールをお送りください。
返送先の住所と、荷物に同梱していただく管理番号をご返信します。
商品をご返送ください。商品の不良や当社の手違いによる場合を除き、返送料はお客さまのご負担となります。追跡付きの発送をおすすめします。届かなかった荷物については返金いたしかねます。

返金

商品を受け取り、状態を確認したのち、14日以内にお支払いいただいた方法へ返金いたします。撤回権が適用される場合は、お支払いいただいた通常配送料も返金いたします。速達をお選びの場合は、通常配送の金額を返金いたします。

注文のキャンセル

製作が始まる前であれば、無料でキャンセルいただけます。ご注文番号を添えて、できるだけ早く info@cridfc.com までご連絡ください。名入れのユニフォームは早い段階で製作に入ります。

お問い合わせ

CRID — ASSOMO ZANG Charles Benoit, 個人事業主, 10 Rue de Kirovakan, 92220 Bagneux, フランス — SIRET 108 084 989 00012
メール：info@cridfc.com