FAQ — Ofte stilte spørsmål

To tydelig adskilte serier.

drakter: sportsmerkenes originale drakter (Nike, adidas, Puma, New Balance, JAKO), nye og uendret. Det eneste som legges til, er trykk med navn og nummer, hvis du velger det som tillegg.

CRID-kreasjoner: drakter som CRID personaliserer, håndbrodert (blomster, klubbmerker, mønstre), med brodert navn og nummer.

Ja. Det er produsentens originale produkter, solgt nye og helt uten endringer. Det eneste som kan legges til, er trykk med navn og nummer som betalt tillegg, i klubbens eller forbundets skrifttype.

CRID er en uavhengig butikk: vi er ikke tilknyttet eller sponset av noen klubb, noe forbund eller noe sportsmerke.

En drakt som CRID personaliserer: broderiene (blomster, klubbmerker, mønstre) lages for hånd, og navn og nummer broderes. Det er ikke en klubb- eller forbundsdrakt, men en CRID-kreasjon.

Materialet står på merkelappen inni hver drakt. For en drakt er det produsentens originale materiale.

Et navn på maks 14 tegn og et nummer fra 1 til 999. Bare navn, bare nummer, begge deler eller ingen av dem: du velger på produktsiden, som viser en forhåndsvisning, og prisen justeres fortløpende.

drakt: et varmepresset trykk i klubbens eller forbundets skrifttype, som betalt tillegg.

CRID-kreasjon: navn og nummer broderes.

Hvert tegn du skriver, teller med i grensen på 14. På en drakt brukes klubbens skrifttype: finnes ikke et tegn i den skrifttypen, sier produktsiden fra før du legger drakten i handlekurven.

Det nøyaktige beløpet vises på produktsiden så snart du har valgt, og deretter i handlekurven. Det kommer ikke noe personaliseringstillegg ved betaling.

En helt personalisert drakt legger 5 virkedager til de vanlige 24 til 48 arbeidstimene med klargjøring, fordi den lages bare for din bestilling.

Nesten. Vi avviser tekst som er fornærmende, diskriminerende, ulovlig eller krenker andres rettigheter, refunderer hele beløpet og forklarer hvorfor. Resten bestemmer du.

Bare så lenge produksjonen ikke har startet. Skriv så fort som mulig til info@cridfc.com med ordrenummeret ditt: personaliserte drakter går raskt i produksjon.

Alle draktene våre finnes i S, M, L, XL og 2XL. En drakt beholder produsentens passform og størrelser. Størrelsesguiden finner du på hver produktside.

Er du mellom to størrelser, eller vil du ha den løsere, velg den største.

Mål brystomkretsen der den er bredest, med målebåndet flatt og vannrett, utenpå en T-skjorte. Sammenlign deretter med størrelsesguiden på produktsiden.

Klargjøring: 24 til 48 arbeidstimer; en helt personalisert drakt legger til 5 virkedager.

Standardfrakt med sporing, gratis til alle land vi leverer til: 10 til 16 virkedager etter forsendelse.

Ekspressfrakt: 7,99 € (omregnet til din valuta), gratis fra 200 €. Europa og Asia: 6 til 9 virkedager; USA: 2 til 3 virkedager etter forsendelse.

Alle detaljer: fraktpolicy.

Du får et sporingsnummer på e-post så snart pakken er sendt. Følg den når som helst på vår side for ordresporing. Ikke fått sporingsnummer? Skriv til info@cridfc.com.

Vi leverer til landene som tilbys i kassen: Australia, Austria, Belgium, Brazil, Canada, Denmark, France, Germany, Ireland, Italy, Japan, Luxembourg, Mexico, Netherlands, New Zealand, Norway, Poland, Portugal, Singapore, South Africa, Spain, Sweden, Switzerland, Thailand, United Kingdom, United States. Standardfrakt med sporing er gratis til alle.

Bestillinger som sendes utenfor Den europeiske union, kan bli ilagt importtoll og avgifter av mottakerlandet. De betales av mottakeren og er ikke inkludert i prisen du betaler oss. Leveringstidene inkluderer ikke tollbehandling.

Betalingen skjer i sin helhet ved bestilling, med betalingsmåtene som tilbys i kassen for ditt land: bankkort (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay på kompatible enheter og, i noen land, Klarna.

Den håndteres av betalingsleverandørene våre: vi ser eller lagrer aldri kortnummeret ditt.

Når Klarna tilbys for ditt land og handlekurvens beløp, vises det i kassen.

Du kan kansellere gratis så lenge produksjonen ikke har startet: skriv så fort som mulig til info@cridfc.com med ordrenummeret ditt. En personalisert vare går rett i produksjon.

Nei. Du kan bestille uten konto; en konto gjør det bare enklere å finne bestillingene dine igjen.

Ikke-personalisert vare: 30 dager fra levering til å be om retur; varen må komme tilbake ubrukt, uvasket, med merkelapper og i originalemballasjen.

Personalisert drakt (navn eller nummer): den lages for din bestilling og kan ikke returneres eller byttes fordi du har ombestemt deg (artikkel 16 bokstav c i direktiv 2011/83/EU). Sjekk stavemåte og nummer nøye før du bestiller.

Uansett: kommer bestillingen skadet, defekt, ufullstendig eller annerledes enn bestilt, også ved en trykkfeil fra vår side, sender vi en ny eller refunderer hele beløpet, og vi dekker returfrakten. Skriv til oss innen 30 dager etter levering med ordrenummer og et bilde.

Alle detaljer: retur- og refusjonspolicy.

Skriv til info@cridfc.com med ordrenummeret og varen det gjelder. Vi svarer med returadressen og en referanse som skal legges i pakken. Unntatt ved defekt vare eller feil fra vår side betaler du returfrakten: bruk en sporbar forsendelse.

Innen 14 dager etter at vi har mottatt varen og sjekket tilstanden, til den opprinnelige betalingsmåten.

Følg først vaskeanvisningen på drakten. Som tommelfingerregel: 30 °C, med vrangen ut, skåneprogram, ikke blekemiddel.

Unngå tørketrommelen: tørk drakten på en kleshenger, uten direkte sol. Stryk med vrangen ut på lav temperatur og aldri direkte på navnet, nummeret eller broderiene.

På e-post til info@cridfc.com eller på telefon +33 7 61 85 05 02, mandag til fredag. Vi svarer innen 24 til 48 arbeidstimer. Du kan også bruke kontaktsiden vår.

CRID — ASSOMO ZANG Charles Benoit, enkeltpersonforetak, 10 Rue de Kirovakan, 92220 Bagneux, Frankrike — SIRET 108 084 989 00012.