Ordresporing
Sporingsnummeret og transportørens sporingslenke sendes til deg på e-post så snart pakken din er sendt.
E-posten om forsendelse
Så snart pakken er sendt, får du en e-post med sporingsnummeret og en lenke til transportørens nettside. Sjekk også søppelposten.
Sporing hos transportøren
Åpne sporingslenken i e-posten: transportørens nettside viser steg for steg hvordan leveransen går.
Bestillingene dine på kontoen din
Logg inn med e-postadressen du brukte på bestillingen: der finner du bestillingene dine og forsendelsesstatusen deres.
Ingen e-post om forsendelse ennå?
Bestillingen din klargjøres innen 24-48 timer på virkedager før den sendes; regn med 5 virkedager ekstra for en helt personlig tilpasset drakt. Etter det kan du skrive til oss med ordrenummeret ditt — vi svarer innen 24-48 timer på virkedager.
Klargjøring
Innen 24-48 timer på virkedager. Helt personlig tilpasset drakt: +5 virkedager.
Standardfrakt med sporing — gratis
Gratis til alle land vi leverer til: 10-16 virkedager etter forsendelse.
Ekspressfrakt — 7,99 €
Regnes om til din valuta i kassen. Gratis ved kjøp fra 200 €.
Europa og Asia: 6-9 virkedager etter forsendelse.
USA: 2-3 virkedager etter forsendelse.
Estimerte tider etter forsendelse, uten tollklarering.
Retur
30 dager fra levering for varer som ikke er personlig tilpasset; returfrakten betaler du. En drakt med navn eller nummer kan ikke returneres eller byttes, med mindre den kommer skadet eller defekt, eller vi har gjort en feil. Refusjon innen 14 dager etter at varen er mottatt og kontrollert.