Orderspårning
Spårningsnumret och transportörens spårningslänk skickas till dig via e-post så snart ditt paket har skickats.
Ditt leveransmejl
Så snart paketet har skickats får du ett mejl med spårningsnumret och en länk till transportörens webbplats. Kolla även skräpposten.
Spårning hos transportören
Öppna spårningslänken i mejlet: transportörens webbplats visar steg för steg hur leveransen går.
Dina beställningar i ditt konto
Logga in med e-postadressen du använde vid beställningen: där hittar du dina beställningar och deras leveransstatus.
Inget leveransmejl ännu?
Din beställning förbereds inom 24-48 timmar på vardagar innan den skickas; räkna med 5 arbetsdagar till för en helt personifierad tröja. Därefter kan du skriva till oss med ditt ordernummer — vi svarar inom 24-48 timmar på vardagar.
Förberedelse
Inom 24-48 timmar på vardagar. Helt personifierad tröja: +5 arbetsdagar.
Standardfrakt med spårning — gratis
Gratis till alla länder vi levererar till: 10-16 arbetsdagar efter avsändning.
Expressfrakt — 7,99 €
Omräknas till din valuta i kassan. Gratis vid köp från 200 €.
Europa och Asien: 6-9 arbetsdagar efter avsändning.
USA: 2-3 arbetsdagar efter avsändning.
Uppskattade tider efter avsändning, exklusive tullklarering.
Returer
30 dagar från leverans för varor som inte är personifierade; returfrakten betalar du. En tröja med namn eller nummer kan inte returneras eller bytas, utom om den kommer skadad eller defekt eller om vi har gjort fel. Återbetalning inom 14 dagar efter att varan tagits emot och kontrollerats.