Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 25 août 2026

1. Objet

Les présentes conditions régissent toute vente conclue par cette boutique auprès d’un consommateur. Passer commande vaut acceptation. Elles s’appliquent avec nos autres politiques, qui font partie du contrat.

2. Vendeur

ASSOMO ZANG Charles Benoit, 10 Rue de Kirovakan, 92220 Bagneux, France
SIRET 108 084 989 00012
info@cridfc.com · +33 7 61 85 05 02

3. Produits

Chaque produit est décrit sur sa page. Les photographies sont les plus fidèles possible mais ne garantissent pas un rendu de couleur identique sur tous les écrans. Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

4. Prix

Les prix sont affichés dans la devise de votre marché, toutes taxes comprises, hors livraison. Le prix facturé est celui affiché au moment de la commande. Les frais de livraison sont indiqués avant validation.

5. Commande

Votre commande est confirmée par un e-mail récapitulatif. Nous pouvons refuser une commande en cas d’erreur de prix manifeste, de litige de paiement ou de commande déraisonnable. Un article personnalisé part en production immédiatement.

6. Paiement

Le paiement est exigible en totalité à la commande, par les moyens proposés au règlement. Il est traité par nos prestataires ; nous ne voyons ni ne conservons jamais votre numéro de carte.

7. Livraison

La livraison standard suivie est offerte dans le monde entier. La préparation prend 24 à 48 heures ouvrées, plus 5 jours ouvrés pour un article personnalisé. Le détail, options express et délais estimés compris, figure dans notre politique de livraison.

8. Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la livraison pour vous rétracter, sans motif. Nous portons ce délai à 30 jours pour les articles non personnalisés. Un maillot floqué d’un nom ou d’un numéro en est exclu, en application de l’article 16 c de la directive 2011/83/UE : il est confectionné selon vos spécifications et ne peut être revendu. Vérifiez votre orthographe avant de commander.

9. Retours et remboursements

Les articles retournés doivent revenir non portés, non lavés, étiquettes attachées. Le remboursement intervient sur le moyen de paiement d’origine. La procédure complète figure dans notre politique de retour et de remboursement.

10. Garanties légales

Tout produit bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, quelle que soit sa personnalisation. Si votre commande arrive abîmée, défectueuse, incomplète ou différente de ce que vous avez commandé, nous la remplaçons ou la remboursons intégralement, et les frais de retour sont à notre charge.

11. Données personnelles

Vos données sont traitées comme décrit dans notre politique de confidentialité, qui identifie le responsable du traitement et vos droits.

12. Litiges

Écrivez-nous d’abord : la plupart des situations se règlent directement. À défaut d’accord, vous pouvez saisir un médiateur de la consommation. Pour un litige transfrontalier au sein de l’Union européenne, le Centre Européen des Consommateurs peut vous accompagner. Les présentes conditions relèvent du droit français, sans vous priver de la protection des dispositions impératives de votre pays de résidence.