Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 18 août 2026

1. Qui nous sommes

Cette boutique en ligne est exploitée par CRID (« nous »), CRID — ASSOMO ZANG Charles Benoit, entrepreneur individuel, 10 Rue de Kirovakan, 92220 Bagneux, France — SIRET 108 084 989 00012, joignable à info@cridfc.com. Les présentes conditions régissent votre utilisation de la boutique et toute commande que vous passez. En passant commande, vous les acceptez.

2. Produits

Nous vendons des maillots de football et articles associés, dont la plupart peuvent être personnalisés d'un nom et d'un numéro. Les photographies sont aussi fidèles que possible ; de légères différences de couleur peuvent apparaître entre les écrans et l'article livré.

3. Personnalisation

La personnalisation est limitée à 14 caractères pour le nom et à un numéro de 1 à 999, et n'existe qu'en caractères latins. Nous imprimons exactement ce que vous saisissez, fautes d'orthographe comprises — relisez votre saisie avant de payer. Nous pouvons refuser, sans frais et avec remboursement intégral, toute personnalisation injurieuse, discriminatoire, illicite ou portant atteinte aux droits d'un tiers.

Un article personnalisé étant confectionné selon vos spécifications, il n'est pas couvert par le droit de rétractation. Voir notre politique de retour et de remboursement.

4. Prix et paiement

Les prix sont affichés toutes taxes applicables comprises, dans la devise de votre marché, et hors droits d'importation éventuellement perçus par votre pays. Le paiement est prélevé au moment de la commande. Une commande n'est confirmée qu'une fois le paiement accepté ; nous pouvons annuler et rembourser une commande en cas d'erreur de prix manifeste ou de paiement que nous ne pouvons pas vérifier.

5. Livraison

Les conditions et délais de livraison figurent dans notre politique d'expédition. Les risques vous sont transférés à la livraison du colis.

6. Retours et garanties

Voir notre politique de retour et de remboursement. Rien dans les présentes conditions ne limite la garantie légale de conformité ni la garantie contre les vices cachés.

7. Propriété intellectuelle

Le contenu de cette boutique — textes, photographies, logos et mise en page — ne peut être reproduit sans notre autorisation écrite.

8. Responsabilité

Nous sommes responsables des dommages résultant directement d'un manquement de notre part. Nous ne sommes pas responsables des retards dus à la douane, à une défaillance d'un transporteur échappant à notre contrôle, ou à une adresse erronée que vous avez fournie.

9. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit français. Si vous êtes un consommateur résidant dans l'Union européenne, vous conservez la protection des règles impératives de votre pays de résidence. En cas de litige que nous ne pourrions pas régler directement, vous pouvez saisir un médiateur de la consommation. Pour un litige transfrontalier au sein de l'Union européenne, le Centre Européen des Consommateurs peut vous accompagner. Nous préférons toujours régler un problème directement — écrivez d'abord à info@cridfc.com.